ხარისხის სახელმძღვანელო
“გრინ კაუკაზუსის” ხარისხის სახელმძღვანელო
ხარისხის სახელმძღვანელო არის საჯარო. ის ხელმისაწვდომია ჩვენი საქმიანობით დაინტერესებული ნებისმიერი პირისათვის. მასში განხილულია ორგანიზაციის დამოკიდებულება ისეთ მნიშვნელოვან საკითხებთან, როგორიცაა:
- სერტიფიცირების ორგანოს მიზანი და პოლიტიკა;
- მიუკერძოებლობა;
- ორგანიზაციის პერსონალის შერჩევა და მისი კვალიფიკაციის შემდგომი ზრდა
- შიდა აუდიტი და მისი შედეგების გათვალისწინება;
- კონფიდენციალობა;
- ქვეკონტრაქტორების შერჩევა და მათთან მუშაობის წესი;
- აპელაციების, დავებისა და საჩივრების განხილვა.
